AI misafir mesajlaşma
Konaklamanın tamamını anlayan yapay zekâ misafir mesajlaşma
Genel bir sohbet botu değil. Hotellazy rezervasyonu, mülk bilgilerini ve çalışma biçiminizi okuyup onayınıza doğru bir cevap taslağı hazırlar.
Beta'ya KatılMisafir · Alex Morgan
Check-in'den önce bavullarımızı bırakabilir miyiz?- Niyet
- Bagaj talebi
- Bağlam
- Check-in 15:00 · Varış 12:30
- Ev bilgisi
- Bagaj emaneti 11:30'dan sonra mümkün
Önerilen cevap
Merhaba Alex! Bavullarınızı 11:30'dan sonra istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Check-in 15:00'te başlıyor — görüşmek üzere!
AI şunları okur
- Konuşma bağlamı
- Rezervasyon
- Ev bilgileri
- Host kuralları
- Onaylı bilgi
Kontrol sizde — onayınız olmadan hiçbir şey gönderilmez.
Ev bilgisi
- Wi-Fi
- Ağ adı ve şifre
- Check-in
- 15:00'ten itibaren · Kendi girişi
- Bagaj
- 11:30'dan sonra emanet
- Otopark
- Sokakta, ücretsiz
- Isıtma
- Termostat koridorda
- Ev kuralları
- Sessiz saatler 22:00
- Yerel öneriler
- 12 mekân
- Host kuralları
- Hazır yanıtlar
- Öğrenilen bilgi
Düzeltmenizden öğrenildi
“Aynı gün giriş yoksa geç çıkış 12:00'ye kadar mümkün.”
Bu eve eklensin mi?
Öğrenme her zaman sizin onayınızla olur.
Örnek demo verisi. Gerçek misafir ya da mülk gösterilmez.
Bir cevap nasıl oluşur
Aynı misafir sorusu, her konaklama ve her mülk için farklı ve doğru cevap alır.
Niyeti anlar
Misafirin ne istediğini ayırt eder; örneğin bavul bırakma ya da erken giriş.
Bağlamı okur
Rezervasyona bakar: tarihler, varış saati ve misafirin rezervasyon yaptığı kanal.
Mülk bilgisini kullanır
O mülk için öğrettiğiniz bilgileri alır; örneğin bavul saklama saatleri ve ev kuralları.
Taslak, sonra onay
Cevap misafirin dilinde taslak olarak hazırlanır. Onaylar, düzenler ya da silersiniz.
Neyi doğru yapar
Rezervasyonu bilir
Cevaplar o misafirin gerçek giriş saatini, tarihlerini ve varış planını yansıtır.
Mülke özel
Wi-Fi, otopark, ısıtma, ev kuralları ve yerel öneriler mülk bazında tutulur.
Her dilde
Misafir kendi dilinde yazar. Mesaj anlaşılır, cevap buna göre hazırlanır.
Sizden öğrenir
Bir taslağı düzelttiğinizde sistem kuralı o mülk için hatırlamayı önerebilir. Her birini siz onaylarsınız.
Önce sizin kurallarınız
Kurallarınız ve hazır cevaplarınız, AI'ın öğrendiği her şeyin önündedir.
Mesajlar göreve dönüşür
Sızıntı ya da eksik eşya yalnızca cevap değil, görev de olabilir.
Kimler için
- Her gün aynı soruları cevaplayan ev sahipleri ve mülk yöneticileri
- Kişisel tonu kaybetmeden daha hızlı cevap vermek isteyen oteller
- Airbnb ve Booking.com yazışmalarını birlikte yürüten ekipler
Tasarım gereği insan onayı
Onayınız olmadan hiçbir şey gönderilmez. Kimlik belgeleri hiçbir zaman bir AI modeline gönderilmez; sistem onaylamadığınız hiçbir şeyi öğrenmez.
Sık sorulan sorular
Bu, misafirle kendi kendine konuşan bir sohbet botu mu?
Hayır. AI cevabı hazırlar, gönderilmeden önce siz onaylarsınız.
Mülkümü nereden bilir?
Bir kez öğretirsiniz: Wi-Fi, giriş, bavul, otopark, kurallar ve yerel öneriler. Sonraki tüm yazışmalarda bu bilgiyi kullanır.
Hangi diller destekleniyor?
Misafir kendi dilinde yazabilir. Gelen kutusu özgün mesajı anlaşılan haliyle gösterir, cevap misafirin dilinde hazırlanır.
AI pasaport ya da kimlik görür mü?
Hayır. Kimlik bilgileri hiçbir zaman bir AI modeline gönderilmez ya da mesaja konmaz.
Keşfetmeye devam edin
- Birleşik gelen kutusuTüm kanallardaki misafir yazışmaları tek kutuda, AI taslakları hazır.
- Otel otomasyonuKarşılama, yerel öneriler, varış saati ve giriş talimatları misafir yolculuğu boyunca otomatik.
- Otel operasyonuGünün tamamı tek çalışma alanında: girişler, çıkışlar, temizlikler, talepler ve görevler.
- KBS kimlik bildirimiPasaport ve kimlik bilgilerini kontrol edin, KBS giriş-çıkış bildirimlerini yönetin.
Beta